Новости индустрии, выпуск 9

Свежая порция событий и новостей минувшей недели!

Для Интернет-магазинов

Хорошая новость для российских интернет-магазинов: в приграничном китайском городе Суйфэньхэ специально для них построят большой склад площадью 25 0000 квадратных метров. Строительство подобного логистического узла позволит сократить время доставки товара заказчику с 30-45 дней до 20 суток.


Компания «Сотмаркет» была оштрафована более чем на 250 000 рублей за отказ от приема купленного ранее товара. Одна клиентка, проживающая в Калининграде, заказала себе мобильный телефон, игровую приставку и планшет на сумму 85 тысяч рублей, а через 5 дней после покупки поняла, что товар ей не подходит, и написала заявление на возврат. Разумеется, в «Сотмаркете» даме ответили, что она должна предъявить товар для проверки сохранения его потребительских свойств и целостности упаковки, чего она не сделала. Впрочем, в правилах продажи товаров дистанционным способом, оказывается, сказано, что при возврате товара деньги могут быть возвращены не одновременно с возвратом товара покупателем. Это и послужило поводом судебного разбирательства. Дело в том, что «Сотмаркет» предложил предоставить купленные гаджеты на проверку в фирму, которая не только не принимает товары от покупателей при расторжении ими договора, но и не осуществляет дальнейшую передачу возвратов в ООО «Сотмаркет». Итог суда — расторжение договора купли-продажи, возврат истице потраченных средств (85 000 рублей), неустойка в пользу покупательницы (85 000 рублей) и штраф в казну в размере... 85 000 рублей. Ну а на истицу была возложена обязанность вернуть-таки товар в «Сотмаркет». Мораль: работать лучше все же по закону.


Неожиданно! Федеральная служба исполнения наказаний выступила с предложением организовать интернет-магазины по продаже товаров для заключенных и заменить ими традиционные пункты приема передач. Считается, что нововведение будет удобно как родственникам заключенных (не надо даже выходить из дома, чтобы проявить заботу о близком человеке), так и самим осужденным (они смогут получать вещи первой необходимости и продукты, не тронутые и не измятые во время проверки).


Социальная сеть Facebook в тестовом режиме запустила видеорекламу. Ролики будут проигрываться без звука прямо в ленте новостей и включаться автоматически. Если хочется выключить видео, нужно «пролистать» ленту чуть дальше, а чтобы включить звук, нужно кликнуть по ролику.


С 28 августа по 28 октября компания MediaMarkt проводила акцию в московском метрополитене. В вестибюле станции «Выставочная» были установлены специальные сенсорные экраны, которые выполняли функцию Интернет-магазинов. Покупатели могли приобрести любой товар одним из 4 способов: с помощью QR-кода, NFC-метки, звонок в call-центр или отправив СМС. С результатами данной акции можно ознакомиться тут.

И напоследок, традиционная подборка полезных статей:

— Об откровенном бандитизме на интернет-рынке

— О том, какие каналы продаж будут в тренде в 2014 году 

— О контрафактной продукции в Интернет-магазинах  

— О новогодних елках с точки зрения онлайн-шоппинга  

— О том, что делать, когда не хватает курьеров.  

— И о том, как правильно провести предновогодний конкурс для покупателей на Facebook.

 



Новости бегущей строкой


Cбербанк начнет сокращать сеть своих банкоматов, начиная с 2016 года. Причина — прогноз падения спроса на выдачу наличных и увеличение безналичного денежного оборота в нашей стране. Представители Сбербанка отмечают, что компания уделит особое внимание сервисам автоплатежей и эквайрингу, как самым перспективным направлениям на рынке, в результате чего потребность в наличных деньгах будет постепенно сходить на нет. 

И, как подтверждение этой новости, следующее сообщение: За 11 месяцев 2013 года Сбербанк установил 3 645 терминала для приема к оплате банковских карт, располагающихся в торгово-сервисных точках. Причем это данные по одной лишь Нижегородской области! Всего же в Новгородской области на 1 декабря этого года установлено и работает 9 750 POS-терминалов, а оборот средств, проходящих через эквайринговые терминалы, составил за 2013 год 18,5 млрд. рублей.


Сбербанку вторит платежная система PayPal, которая объявила о своих планах увеличить финансирование сферы мобильных платежей, которые, по мнению главы компании Дэвида Маркуса, вскоре окажутся в эпицентре всех безналичных транзакций.


Новое исследование от «РБК.research». Самыми популярными платными услугами в Интернете у наших соотечественников являются:

28,5% – платные сервисы социальных сетей
28,5% – доступ к файлообменникам
27,1% – сервисы онлайн-бронирования отелей и гостиниц
6,3% – платные онлайн-тесты и гороскопы
6,2% – онлайн заказ необычных поздравлений и подарков
3,4% – платные сайты знакомств и ресурсы для взрослых


Ну а если у Вас нет интереса к совершению интернет-платежей, то почитайте замечательную статью про новый для нашей страны механизм: p2p-кредитование.


Пассажиры скоростных поездов Eurostar, курсирующих по Великобритании, Франции и Бельгии, смогут в ближайшем будущем оплачивать места улучшенного класса непосредственно во время посадки, если таковые кресла остались незанятыми. Причем расплатиться можно будет кредитной картой с чипом, а в качестве считывающего устройства выступит уже многократно описанное в наших дайджестах устройство — mPOS-терминал, подключаемый к мобильному телефону кондуктора через AUX-разъем.


Facebook в одном шаге от внедрения полноценных мобильных переводов между пользователями сети. Согласно официальному пресс-релизу компании, крупнейшая социальная сеть внедряет функцию пожертвований, благодаря которой любой зарегистрированный пользователь сможет перечислить свои средства на счет некоммерческой организации прямо в новостной ленте, нажав специальную кнопку. Эксперты считают, что это нововведение послужит толчком к скорому внедрению полноценного платежного сервиса для обычных торговых операций в Facebook.


Поправки в законодательство РФ, ограничивающие оборот наличных при совершении покупок, о которых мы рассказывали в дайджесте №1, могут вступить в силу в 1 квартале 2014 года. Сроки запуска новых правил были смещены по причине недостаточной готовности платежной инфраструктуры. В частности, ощущается острая нехватка платежных терминалов и мобильных платежных устройств. Таким образом, в свете планирующихся нововведений, каждая розничная торговая точка должна иметь в своем распоряжении кардридер по приему платежей с использованием чипованных карт. Отметим, что Best2Pay является передовым распространителем высокотехнологичных мобильных терминалов (mPOS), которые прекрасно подойдут как малым предприятиям и индивидуальным предпринимателям, так и крупным фирмам, осуществляющим выездное обслуживание клиентов. 


Заинтересовались или хотите узнать подробности? Позвоните нам по телефону 8 (800) 250-78-80 (звонок из любого региона страны бесплатный) или напишите на sales@best2pay.net

Всего наилучшего!
Обзор новостей для Вас подготовил Иван Полунин. 

23 декабря 2013 г. Архив новостей
 

Другие новости

Свежая порция новостей минувшей недели!
19 февраля 2018 г.
Свежая порция новостей минувшей недели!
12 февраля 2018 г.
Свежая порция новостей минувшей недели!
5 февраля 2018 г.